今天参加了途家的“体验房”商业模式新闻发布会，又见罗军激情澎拜、声情并茂的演说。09年在北航的一次校内活动上，学院邀请了刚刚上市的乐居CEO罗军来讲讲创业体验，这位大哥一口气讲了40多分钟，语速快普通话还比较困难，听得我累死累活的，所以印象很深刻。

途家是罗军的继乐居之后的又一个创业项目，2011年12月1日上线运营。2013年2月对外宣布完成AB两轮融资，获得七家顶级机构联合投资，融资金额4亿元人民币。

这次罗军不是买房租房，变成了经营度假体验房。简单概括他的业务模式就是，旅游目的地有房子的人，把房子托管给途家，途家把他进行房子代管经营，给需要短住的人，所得收益与业主分成。这个商业弄湿逻辑清晰，结构简洁，一看就能明白。

1 业主把自己的房子加盟途家

首先，如果你有的是二套房以上，且不是主要住房，会有大量闲时浪费，导致房产利用率很低，如果通过途家经营能做好房屋代管、清洁、维护，而且还能在你不住的时候可以帮你变成一些收入。这就是途家的管家服务。

其次，对于在途家托管房产的人及其亲朋好友，可以不限时住这个房子，同时享受其他途家房子的租住的VIP服务：一对一预定行程和居住。享受其他旅游目的地的房子租住直接从你的房子收益扣结。

途家官方信息显示，目前房源已经覆盖国内81个目的地，海外57个目的地，在线房源量86724套（数据截至2013年9月12日），储备房源四十万套。

在发布会现场，我看到的演示里，个人托管的案例似乎不多，有不少酒店托管、房地产开发商托管的房子，所以房源相对集中，管理和对游客的服务也能较为集中，比较好操持。

我一致疑惑的一个的问题是，个人房源加入以后（前面提到的储备40万套大概就是在这里的），房子不够集中，甚至分散特别厉害，房子的质量也没有把握、房子周边环境、交通条件等都不太统一，如何统一定价？各地线下团队怎么做好房子的管理和服务的标准化呢？客户消费体验怎么统一呢？这个线下的可足够重的，输入“o2o”可以翻阅此前我发布的关于O2O的一些总结和思考。

2 对于旅人而言，可以集中寻找房子订房子

与国内外的短租、交换住房模式不同的是，途家在旅人和业主之间做了中间人，而且承担了私房、公寓酒店标准化服务的工作，他们开发门户网站、移动应用帮助旅人最方便最高效地找到目的地的房子，并完成预定和消费交易。

说实在的这次发布会准备的相当充分，网站、App的设计也都够水平。唯一的缺憾是一些目的地确实没有房源。

3 途家提供信息技术和服务

作为中间人，途家出了提供旅人和房子的信息交换平台之外，还提供房子管理、消费交易、酒店化服务等技术和服务，在这里边除了线下团队、客服对消费者的消费和问题的跟进解决之外，还有对业主的信息沟通和运营。

整体上来说，途家其实经营的是旅游度假服务，只不过视角的核心集中在度假服务的目的地体验的舒适度、自由度上。让你把度假体验集中在度假上，而不是赶路上。

途家适合那些周期稍长的旅游度假服务，如果只有一两天，则考虑方便为主而不是舒适为主。途家适合多人旅行，尤其是家庭式、亲朋式组团游，经济实惠节省看得见，发布会现场演示了很多案例都是主打亲情、孝敬、家庭温馨的牌。尤其是他们现在推出的体验房模式，你消费多少，返你多少消费券，刺激多次消费，从而通过体验优势转化成品牌的口碑优势。

这个商业模式看起来简单，操作起来足够复杂，但很有趣。