继上篇：产品经理跟魔兽学什么--视觉表达与形状的交互传达

输入wow可以获得相关推送。

魔兽中有很强的社交属性和通过社交属性构建的黏度体系。同时社交因子也是产品好玩的一个重要支撑点。你可以跟一群朋友一起去刷怪，做人物，去虐敌对阵营，也可以在游戏中互赠礼品，聊天，对于我这样的除了工作就是宅的人来说，这种互动让我们感受到彼此的关照和呼应，所以即使很忙、也就上线说上几句话，我也会偶尔去看望一下朋友们。

在魔兽世界的产品中，主要有这几个层级的产品形态形成了体系支持：

（1）公会系统

魔兽的公会是有强组织属性的，除了能够聚合一群臭味相同的人之外，它还通过公会分级以及公会系统中的特殊奖励和装备，来形成公会成员与公会关系的强绑定。

魔兽的公会可以分成不同级别，不同级别的公会具备一些特殊的技能和属性，比如群体复活、比如公会坐骑。

另外公会，还能组织一帮人，一起打某些副本。通常情况下，公会都是有一些大号创建，以建立自己创建组织额荣耀感，他们甚至自己去打装备、打G团赚钱来养活公会。而一般玩家，加入公会，除了看中公会一群同趣的玩家之外，还有公会的福利、以及大号们的帮助。通常情况下魔兽的角色，到了满级以后，装备的差异会导致角色的能力有很大的差异。而在公会中，大号们也很乐意去带小号、帮小号打本、复仇杀敌对阵营里欺负过他们小号的人。

在支撑公会体系的运作中，还有一个很重要的属性就是公会聊天，有很多玩家，到了后来各个情景都玩的腻了，他们上线就是为了配置公会的人们聊聊天扯扯闲话。

（2）战队系统：副本、事件、战场

通常情况下，战队系统是由随机角色组成，当然这个站队也有可以由公会或者熟悉的朋友们自己拉队伍组建。他们的目标是打副本刷装本等。而这样的队伍通常没有稳定的组织关系。有可能几个人打本很愉快加了好友，但是绝大多数情况下，是随机到某个副本上去就干活就杀怪，结束就解散，他们可能来自同一服务器也有可能来自不同。这个过程中，系统通过随机策略保持装备掉落和金钱分配的平衡。

战场队伍的形成规则不太相同，他们也是由一群人发起，在主城或者地区喊话，召集人去打战场，而战场的地对方一定是敌对阵营的，他们的目标就是在这场混战中，干掉对方，并获胜。通常胜出的系统奖励非常明确。


（3）其次是好友系统，


魔兽的好友，有角色之间的好友也有账户级好友，账户级好友就是只要你的战网系统（魔兽的账户体系）无论你在玩那个游戏，你的好友都能看到你上线了还是离线了。角色间的好友，只有在这个角色上互为好友的人才可以看见你。角色间的好友关系能够转送金钱、装备、物品、对话以及互相查看相关信息，如果角色组队，同一地图上，你还能看到对方在哪里。

与好友系统对立的，自然是敌对或者仇恨系统，通过阵营、种族声望、地区声望等来表达。如果是敌对状态，双方自然只能干仗，不能对话，不能进行任何其他操作。如果是中立或者冷淡，则根据不同种族之间的历史渊源和关系，可以进行交易、问路、修理装备等。

当然有些种族初始关系可能是冷淡或者敌对，但是可以通过做种族任务来刷声望，使之变化友好尊敬崇敬和崇拜，则可以进行对话、问路、交易、甚至享有种族特有的一些权利或福利。

（4）支撑这些社交系统的元素，通常需要包括聊天---这是一个很重要的基础功能。角色能跟战队里的朋友们聊天、公会的朋友聊天、还能针对一个地区一个空间范围之内的人发布对话信息、求助信息、交易信息等等，有了消息沟通以后，角色之间的关系才变得鲜活起来，系统才是一个动态的活系统。

       当然通讯级功能除了聊天，还有就是魔兽的邮箱系统，通常用来进行角色和帐号间的物品、装备、金钱的转移。

       除了聊天，魔兽的交易系统，也是魔兽社交系统里的重要基础功能。交易系统能够进行物品、装备、金钱的转移，有助于玩家之间进行经济和社会层级的交互。而这一切除了好玩、拟真之外，更重要的是保障了魔兽系统作为活系统的生态级构造。

       这还不够，魔兽还有传家宝体。传家宝就是大号花钱买一些装备具备特殊属性和技能，能随着小号的成长而不断增加属性值自适应的成长。还有邀请好友玩魔兽和久去不返的用户的激活问题。战友召回，通过坐骑、游戏时长等赤裸裸的现实奖励，刺激用户拉用户来玩游戏，而且有的奖励还只能通过这种方式来进行。

     在魔兽世界里，任何一个职业、天赋的角色都可以独自进行游戏，不需要社交系统这一系列的东西。但是没有朋友的魔兽世界是寂寞的！在战队中个人能力、生命值上线都会有很大的buff，你如果是孤独一个人，你要么玩的很痛苦，会遭遇很单人完成起来很苦难的事情，也无法享有团队的荣誉和能力福荫，比如你的名字下面会荣耀地写着你的公会名称。

     社交属性为切入点重，以游戏为载体，聚合人、人群的交往交互，增加游戏粘度和用户参与感，这也是构成了魔兽的核心竞争力之一。